隱私權保護說明
我們高度重視您在WhatsApp網頁版上的資料安全與隱私。本隱私說明旨在闡明我們如何收集、使用及保護與跨境包裝機械遠端故障排除相關的資訊。我們僅收集為提供服務所必需的技術數據,例如設備狀態回報、錯誤日誌以及您主動提交的對話內容。
資料使用與保護政策
- 資料收集範圍:我們不會讀取您的個人聊天紀錄,僅處理與包裝機械運行狀態相關的技術數據及您授權的支援請求。
- 資料儲存與加密:所有透過WhatsApp網頁版傳輸的數據均經過端對端加密處理,並儲存於符合國際安全標準的伺服器中。
- 第三方共享:我們不會將您的任何資料出售或提供給無關的第三方。僅在提供技術支援所必需的範圍內,與授權的服務合作夥伴共享必要的設備資訊。
- 用戶權利:無論您是企業管理人員或技術工程師,您皆有權隨時要求匯出或刪除與您相關的技術數據紀錄。
Cookie與追蹤技術
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